تفاجأ طالب بمدينة طنجة بتوقف بطاقة اشتراكه في حافلات شركة «إيصال»، رغم أن مدة صلاحيتها لم تكن قد انتهت بعد، ما أثار استغرابه ودفعه إلى التساؤل عن أسباب تعطيل البطاقة قبل نهاية الفترة المحددة للاستفادة منها.
وحسب المعطيات المتداولة، فإن الطالب كان يعتمد على البطاقة بشكل منتظم للتنقل، قبل أن يكتشف بشكل مفاجئ عدم إمكانية استخدامها، وهو ما تسبب في ارتباك إضافي بالنسبة له، خصوصا في ظل ارتباط تنقلاته اليومية بالدراسة والالتزامات المرتبطة بها.
وتعيد هذه الواقعة إلى الواجهة النقاش حول تدبير بطاقات الاشتراك وشروط صلاحيتها، ومدى وضوح الإجراءات المعتمدة في حال توقيفها قبل انتهاء مدتها. ويأمل المتضررون في توضيحات من الجهات المعنية بشأن أسباب هذه الحالات، إلى جانب ضمان حقوق المشتركين وتمكينهم من الاستفادة من الخدمات المؤداة عنها خلال المدة المحددة.
