يشهد المغرب ارتفاعًا ملحوظًا في شكاوى السياح المرتبطة بعمليات احتيال بعض سائقي سيارات الأجرة، إذ حلّت المملكة في المرتبة الثامنة عالميًا وفق دراسة صادرة عن شركة التأمين السياحي AllClear، التي استندت إلى أكثر من 450 منشورًا و30 ألف تعليق على منصة Reddit.
وقد أحصى التقرير 1,329 تعليقًا يصف تجارب سلبية عاشها زوار المغرب مع بعض السائقين.
وأوضحت الدراسة أن معظم الشكاوى تتركز في المطارات والمواقع السياحية المزدحمة، حيث يتعرّض السياح غالبًا لفرض أسعار مبالغ فيها أو لممارسات غير مشروعة.
ومن بين أكثر الأساليب التي جرى التحذير منها:
عدم تشغيل العداد، ما يؤدي إلى مطالبة السائح بدفع مبالغ مرتفعة مقابل مسافات قصيرة.
الضغط عبر الأمتعة، إذ يعمد بعض السائقين في أماكن الازدحام إلى حمل الأمتعة سريعًا لإجبار السائح على قبول الرحلة دون اتفاق مسبق على السعر.
ادعاء تعطل جهاز الدفع الإلكتروني بهدف فرض تكلفة أعلى.
المراوغة في الطريق عبر اختيار طرق أطول لزيادة قيمة الأجرة، وهو ما يستدعي الاعتماد على تطبيقات الخرائط لمتابعة المسار.
كما أوصت الدراسة باللجوء إلى محطات سيارات الأجرة الرسمية، خصوصًا في المطارات، وتجنب العروض العشوائية من سائقين غير مرخصين.
من جانبها، أشارت ليتيسيا سميث، رئيسة قسم الاتصال في شركة AllClear، إلى أن الاحتيال قد يحدث في أي مكان، لاسيما عندما يبدو السائح غير ملم بالأسعار المحلية. وشددت على أهمية معرفة التعرفة قبل بدء الرحلة، والالتزام باستخدام العداد أو الاتفاق على سعر واضح، إضافة إلى الإبلاغ عن أي عملية احتيال للجهات المختصة.
